本网讯（曹恩铭）入伏以来，面对灌区供水紧张的实际情况，七星农场有限公司水利中心“向心”出发，施“诉求响应提质“贴心”、精细服务提档“暖心”、安全落实提效” “放心”举措，把关怀温度贯穿到灌区服务、管理全过程，实现提升农户幸福指数，灌区科学、安全、均衡有效灌溉。

诉求响应提质“贴心”。七星农场有限公司水利中心专人跟办，对灌区群众供水问题建立工作台账，明确首问责任制、确定办理责任人、办理时限，保证群众供水疑问、问题随接随办。同时在入伏、夏管等作物供水重要时段，公示24小时诉求热线电话，并用线上线下征集农户供水诉求，确保不等不躲不推，及时解决、解释。目前，已通过面对面约谈、实地走访，释法明理等多种方式，化解水价政策疑问、涉水矛盾纠纷8起。

精细服务提档“暖心”。 七星农场有限公司水利中心秉持总量控制、定额管理的灌溉管理制度，实行动态计划供水、合同供水、预交水费供水，并通过提前灌溉、错峰灌溉、轮灌、拉长灌溉周期等方式，科学调配水资源，同时以主题党日为契机，开展我为群众办实事党员“亮牌”行动、督促党员干部在灌溉管理、机井巡查、水生态环境治理、政策宣传、矛盾纠纷调解等工作上率先垂范。目前，水利中心党员干部共集群众急难愁盼“微心愿”50余条，结办100%。

安全落实提级 “放心”。 七星农场有限公司水利中心强化预警通报机制，梳理涵盖组织、管理、安全等方面安全生产规章制度80余条，并落实安全风险管控“六项应急机制”， 推行“一渠一册一档”， “一渠一员”网格管理，同时常态化巡查渠道工程、机电设备设施、设备， 对接落实发现-整治－销号－巩固”机制，组建安全应急救援小分队，防汛抗灾青年突击队。

目前，七星农场有限公司水利中心正“向心”出发，“用心”供水，保证保灌溉、助丰收”。