本网讯（李春雨 张雪）近日，在八五九农场第二管理区的“有声服务、厂务公开”阵地前，一场生动的“现场办公会”正在进行。管理区工作人员正指着墙上的公示栏，向几位职工代表和种植户详细讲解近期的党务、政务及财务公开内容。

“大家看，这是上季度的财务收支明细，旁边这个二维码是‘线上’查询入口，手机扫一扫就能看电子版，哪里不清楚随时问。”工作人员一边演示一边介绍。种植户老李拿出手机扫了扫，仔细核对后点头说道：“以前总担心账目看不明白，现在政策、账目都晒在明面上，手机一扫就能查，有疑问当场就能问明白，我们心里踏实多了。”

这一幕，正是第二管理区扎实推进厂务公开工作的生动缩影。今年以来，第二管理区以“圈河先锋 服务有声”服务载体为抓手，紧扣基层职工需求，坚持“看得懂、查得到、问得着”的工作标准，构建起“线下阵地固定公示+线上平台随时查询”的双轨公开体系，让民主监督真正落到实处。

线下阵地“标准化”，把账晒在明处。管理区对办公区域的公开栏进行了全面升级，分设政务、财务公开专栏。针对职工最关心的土地发包、阳光保险理赔、惠农补贴发放、社保缴纳以及经营预算等敏感事项，实行“按期上墙”。公开内容不仅文字清晰，还附带详细的报表附件，严格落实公开时限要求，确保长期性内容全年在、阶段性内容及时换、临时性内容随时贴，让职工进门就能看明白。

线上平台“指尖办”，让数据多跑路。为解决部分职工外出务工或不便到现场查看的问题，管理区依托厂务公开公众号、视频号矩阵，配套设置了“职工疑问栏”和“干部答疑栏”。职工只需扫描公示栏上的二维码，即可随时随地查阅资料、在线留言提问。这种双向互动的模式，打破了时间和空间的限制，实现了信息公开的“零距离”。

机制运行“闭环化”，确保件件有回音。为避免公开工作流于形式，管理区健全了清单化、流程化、评议化管理机制。通过梳理，共形成了5大类90余项公开清单。每半年，管理区还会组织职工代表对公开成效进行评议，评议结果直接纳入绩效考核。同时，融合网格服务、先锋服务队及“线上一键呼叫服务”，把公开宣讲延伸到田间地头，针对老年种植户、外出务工群体开展上门讲解和定向推送，打通了公开服务的“最后一米”。

这套务实高效的公开体系成效显著。截至目前，管理区已累计公开各类事项90余项，涉及职工利益的事项均在3个工作日内完成同步公示，公开及时率达到100%，职工诉求办结回复率保持100%。因信息不对称引发的来访量明显下降，干群关系更加融洽。

下一步，第二管理区将持续丰富公开载体，做实“有声服务”，不断提升厂务公开质效，以阳光公开凝聚干群合力，夯实基层民主治理根基，为农业生产高质量发展赋能。

一审：冯金明

二审：高鹏飞

三审：刘加海